Le marketing d’influence étant une discipline toujours en construction, il peut être facile de tomber dans les premiers préjugés et finir par faire des erreurs. Les principaux écueils qu’une marque peut commettre en se lançant dans le marketing d’influence est dans sa relation avec l’influenceur.
Afin de vous aider à créer une relation de confiance avec un influenceur et une collaboration réussie, voici les 5 erreurs à éviter lors d’un partenariat avec un influenceur.
Ecrire un email non personnalisé
Un influenceur peut recevoir jusqu’à plusieurs centaines de mails par jour si sa communauté est très importante. Envoyer un email original et personnalisé est donc un enjeu primordial pour augmenter vos chances d’être lu et remarqué !
Envoyer un email non personnalisé à l’influenceur, sans mentionner son prénom, son blog, son pseudo, ou pourquoi vous l’avez choisi pour une raison précise risque de montrer que vous envoyez le même email à tous.
Vous renverrez l’image d’une marque qui ne fait pas attention aux personnes qu’elle contacte, ou pire, qui prend l’influenceur pour un panneau publicitaire !
Mon conseil est donc de toujours personnaliser votre email avec le prénom de l’influenceur (et pas simplement son pseudo), et une petite phrase faisant référence à un de ses derniers posts / articles / vidéos.
Cela prouvera que vous avez choisi l’influenceur avec attention, et mettra en place de bonnes bases pour créer une relation de confiance avec lui.
Bien sûr, n’oubliez jamais de signer avec votre propre prénom, pour que l’influenceur mette une personne derrière votre email et qu’il ait l’air beaucoup plus humain !
Ne pas être clair sur les attentes du partenariat
Vous avez envoyé un produit à un influenceur et êtes déçu du contenu qu’il a créé ? Peut-être n’avez vous pas été clair dans les conditions du partenariat.
Afin de créer une collaboration réussie avec un influenceur, il faut dès le début fixer les conditions du partenariat et ce que vous attendez. L’influenceur ne peut deviner ce que vous attendez de lui, tout comme vous ne pouvez exiger de lui qu’il refasse son post si vous n’avez pas été clair dès le début.
Pas besoin d’être militaire dans vos conditions, une simple liste à puces avec quelques conditions claires et concises suffisent.
Voici quelques informations qui devraient vous aider à fixer des conditions de partenariat claires :
- Le type de post que vous souhaitez
- Les informations à ne pas oublier dans l’article ou le post (wording, informations, lien, hashtags…)
- S’il y a des contraintes de mise en scène
- S’il y a une deadline
Bien sûr, édulcorez vos conditions avec un ton enjoué (vous avez une superbe collaboration à venir !) et n’oubliez pas le “n’hésitez pas si vous avez la moindre question” pour laisser à l’influenceur la possibilité d’éclaircir certains points, et le tour est joué !
Prendre le blogueur pour un panneau publicitaire
Même si vous comptez envoyer un produit ou rémunérer l’influenceur avec lequel vous travaillez, cela ne veut pas dire que l’influenceur doit faire une promotion exagérée de votre produit ou vous vend un espace publicitaire.
Créer un post en collaboration avec un influenceur, c’est surtout profiter de sa crédibilité et popularité auprès d’une cible qualifiée pour promouvoir votre produit en dehors des discours marchands classiques.
Exit les demandes de légendes ou de mises en scène trop publicitaires, place à la créativité, à l’humain et au personnel, pour inscrire la promotion de votre produit dans le quotidien de l’influenceur, et augmenter le pouvoir de projection de ses abonnés.
Ne pas instaurer un suivi régulier
Un influenceur, s’il est connu et a une grande communauté, peut gérer plusieurs projets en même temps que le vôtre.
Entre la prise de contact, la négociation, l’envoi du produit / de la rémunération, la réception, le shooting photo et la publication du post, il peut s’écouler des mois !
Instaurer un suivi régulier avec votre influenceur vous permettra non seulement de garder sous contrôle votre campagne et d’éviter des oublis, mais aussi de nouer une relation avec l’influenceur.
L’idée bien sûr n’est pas de harceler le blogueur jusqu’à publication : il s’agit de prendre de ses nouvelles, de lui demander s’il est satisfait, de lui faire part de votre enthousiasme à voir son contenu.
Cela vous garantira non seulement un partenariat plus positif car l’influenceur aura envie de créer du contenu pour vous, mais aussi un meilleur suivi, une campagne publiée dans les délais, et surtout l’occasion de renouer avec cet influenceur pour de prochains partenariats si la satisfaction est au rendez-vous.
Vous avez désormais toutes les clés en main pour créer des collaborations réussies pour votre stratégie d’influence ! Si vous avez besoin de plus de conseils pour vos partenariats influenceurs ou d’idées pour créer une collaboration de marque créative, n’hésitez pas à me contacter ! 🙂
Le marketing digital se divise en plusieurs sous sections qu’il est plus ou moins facile d’identifier. Marketing de contenu, SEO pour le référencement, SEA pour la publicité et l’achat de mots-clés… le marketing d’influence, assez récent, commence à peine à prouver son importance auprès des marques et des marketeurs. Sa nécessité, ses enjeux, et ses objectifs nécessitent souvent une mise en lumière et une introduction.
Quels sont les objectifs du marketing d’influence ? Afin de vous aider à mieux comprendre les enjeux du marketing d’influence pour votre marque, je vous parle de 4 objectifs du marketing d’influence en fonction du partenariat influenceur établi.
Le netlinking : le référencement
Le netlinking est une technique SEO consistant à créer un lien vers son site sur un autre site puissant et faisant autorité dans son domaine d’activités. Cela aide à mieux référencer sa marque ou son mot-clé dans les résultats de recherche.
Avec le marketing d’influence, il est possible de faire du netlinking avec des blogueurs, en leur faisant tester son produit ou découvrir sa marque au travers d’un article sponsorisé.
L’intérêt d’un article sponsorisé est que le lien créé par le blogueur vers votre site sera placé dans un contexte pertinent, avec un nombre de mots suffisant et du contenu naturel faisant référence à votre marque ou votre produit.
Une campagne de netlinking autour d’un produit en particulier peut donc booster votre référencement autour de ce produit et vous amener à gagner des positions sur la SERP (page de résultats de recherche de Google).
Quelques précautions sont néanmoins à prendre pour cette technique SEO :
- Comme pour n’importe quelle action SEO liée à du contenu, les effets attendus prendront du temps à être visibles. Anticipez donc vos campagnes 2-3 mois à l’avance pour laisser à Google le temps de regarder ce nouveau contenu et de l’associer à votre référencement
- Faites attention à vos ancres de liens. Demander une ancre optimisée à un blogueur sur un de vos mot-clé peut être intéressant, mais en demander 10 d’un coup à 10 blogueurs différents sera forcément suspect aux yeux de Google.
Le post Instagram : la visibilité
L’objectif principal d’une marque en négociant un partenariat influenceur sur Instagram ? Vendre. Si cet objectif marketing est logique pour une marque, il doit néanmoins être ajusté par rapport au vrai pouvoir d’Instagram : donner de la visibilité.
En effet, en choisissant de créer un partenariat avec un influenceur pour promouvoir votre marque, c’est que vous comptez secrètement sur son pouvoir de leader d’opinion pour donner un coup de boost à votre image de marque, votre produit ou votre campagne de communication.
Concrètement, une marque ne s’associe pas avec un influenceur pour qu’il vende directement ses produits : elle collabore avec lui pour qu’il prenne en main son message, sa communication, et l’adapte à son propre discours de communication pour le vendre à sa communauté.
L’idée est qu’un influenceur Instagram aura beaucoup plus de poids pour promouvoir un produit s’il l’associe à sa routine ou le promeut comme un de ses indispensables, qu’une marque au discours marchand dont le but premier est de vendre.
Grâce à la crédibilité de l’influenceur, votre produit sera mis en valeurs auprès de ses abonnés, et aura plus de chance d’être apprécié et visible que dans une publicité média traditionnelle.
Le concours : la viralité
Le concours est la manière la plus rapide et facile de donner un coup de boost à votre visibilité de marque et à votre compteur d’abonnés sur Instagram ou Facebook.
En montant un concours avec un influenceur, vous vous faites connaître auprès de sa communauté tout en demandant à celle-ci de vous suivre pour gagner des abonnés.
Cela crée non seulement de la sympathie à votre égard (trop cool, cette marque nous gâte de beaux produits) mais aussi de l’interaction et de la viralité puisque pour participer, les abonnés doivent taguer des amis et faire connaître le concours (et vos produits) à d’autres cercles de consommateurs.
Attention : le concours est à utiliser avec parcimonie. L’engouement généré par le lot retombant généralement très vite une fois le concours terminé, vous risquez de perdre des abonnés au lieu d’en gagner ou de vous construire une base d’abonnés uniquement présente pour les concours.
L’opération spéciale : viralité + conversion
Le grand avantage du marketing d’influence est que sa nouveauté et ses nombreuses possibilités en font un domaine d’action flexible où tout est possible.
Création de partenariats one shot, sur le long terme, de concours internationaux, inter-marques, de programmes ambassadeurs, de campagnes globales…Les types de campagnes possibles avec les influenceurs sont nombreuses et ne se limitent pas simplement au post Instagram ou à l’article de blog.
En créant une opération spéciale autour de votre marque ou d’un produit avec un ou plusieurs influenceurs, vous avez la possibilité de vous démarquer de vos concurrents grâce à des leaders d’opinion dans des campagnes créatives et uniques.
Voici quelques idées d’opérations spéciales tirées de vrais exemples :
- Popcarte : en juin 2018, Popcarte organise un concours spécial lié à la fête de la musique relayé par 16 influenceuses pour faire gagner des cartes reprenant les paroles de chansons des années 2000 connues
- Conforama : en juillet 2017, la marque invite le Youtubeur Pierre Croce et ses amis pour organiser un cache-cache géant dans un de ses magasins et donner un coup de boost à son image de marque
- Ecosia : en juillet 2018, le moteur de recherche invite à un voyage presse en Tanzanie une dizaines de Youtubeurs, blogueurs et influenceurs pour les sensibiliser au fonctionnement de leur moteur de recherche écologique et leur montrer le travail de plantation accompli depuis leurs débuts. Parmi les invités, des vidéastes et Youtubeurs connus figurent comme EnjoyPhoenix ou Max Bird ou Fabien Ollicard.
- Jennyfer : en août 2019, la marque collabore pour la seconde fois avec la Youtubeuse Lena Mahfouf pour lancer une collection capsule de 15 tee-shirts pour apparaître dans les 15 premiers vlogs de la série d’août de la Youtubeuse
Avec ces exemples, il est facile de comprendre qu’une opération spéciale intéressante et réussie peut être faite avec un grand budget ou non. Qu’il s’agisse d’un concours spécial, d’une collection capsule, d’un concept de vidéo ou d’un voyage presse, une opération spéciale marque les esprits de par sa créativité et de par la personnalité des influenceurs choisis.
En résumé, nombreuses sont les actions à réaliser pour atteindre vos objectifs de viralité, visibilité et conversions.
Envie d’atteindre un de ces objectifs pour votre marque ? Et si nous faisions cela ensemble ?
Comment trouver des blogueurs avec qui collaborer ? Cette question, on peut se la poser souvent en se lançant dans le marketing d’Influence.
En effet, la réponse facile serait de dire : “sur les réseaux sociaux bien sûr !”. Mais vous vous rendrez vite compte qu’il est aussi facile de chercher un influenceur sur Instagram qu’une aiguille dans une botte de foin, si vous ne savez pas comment chercher.
Avec cet article, je vous donne 5 astuces pour trouver des blogueurs avec qui collaborer, et gagner en efficacité.
Astuce n°1 : Connaître la cible que l’on veut trouver
Si vous définissez le profil de l’influenceur recherché avant, votre recherche sera déjà plus affinée et aura plus de chances d’aboutir sur des profils qui vous intéressent.
Vous cherchez à promouvoir votre marque de vêtements ? Des influenceurs lifestyle et mode seront les meilleurs ambassadeurs de votre marque.
Vous avez une boutique de jouets pour enfants ? Les blogueuses mamans seront vos meilleures alliées.
Attention, selon votre produit ou marque, plusieurs catégories d’influenceurs pourront correspondre à votre campagne de marketing d’influence. Une fois ces catégories définies, vous pourrez vous lancer à leur recherche !
Astuce n°2 : Aller sur Instagram et chercher par hashtag
Vous avez défini selon le point n°1 les profils d’influenceurs et blogueurs que vous recherchiez. Maintenant, il s’agirait de les trouver !
Sur Instagram, vous pouvez vous abonner à des hashtags pour recevoir dans votre feed des nouvelles photos populaires liées à ce hashtag.
Parmi les influenceurs, de nombreux hashtags existent pour se différencier et marquer sa catégorie. Exit les hashtags trop génériques style #fashion ou #voyage ; cherchez plutôt dans les #blogosphere #blogueuselifestyle #blogueusevoyage #blogueusemode #blogueusemaman, ou encore #blogocrew #hblegang qui sont deux communautés de blogueuses très connues.
Des expressions secondaires, liées à votre thématique, peuvent également vous permettre de trouver des profils, comme par ex pour les blogueuses mamans : #futuremaman #nouveaune #bebe2019 #bebe2020, etc.
Au fur et à mesure que vous rechercherez parmi ces hashtags, vous trouverez d’autres hashtags indiqués par les influenceurs sous leurs posts, qui vous donneront d’autres champs de recherche pour vos campagnes.
Astuce n°3 : Regarder les comptes proposés sur Instagram
Sur Instagram, une astuce bien cachée permet de trouver des comptes similaires à un compte que l’on est en train de visiter.
Une petite flèche à côté du nom du profil fait apparaître un carrousel de comptes Instagram similaires, parfait lorsque l’on a trouvé un profil d’influenceur intéressant et qu’on en recherche un semblable.
Grâce à cette fonctionnalité d’Instagram, vous pourrez découvrir des influenceurs aux communautés et domaines d’activités proches de l’influenceur que vous venez de trouver. C’est l’outil idéal pour trouver facilement plusieurs influenceurs du même domaine !
Astuce n°4 : Regarder les collaborations de ses concurrents
Vous vous demandez sans cesse comment votre concurrent fait autant de collaborations, et vous non ? A vous de surveiller ses partenariats !
Sur le profil Instagram de votre concurrent, allez-voir les posts sur lesquels il a été tagué. Vous y découvrirez à la fois des contenus postés par des clients, mais aussi des posts d’influenceurs avec qui il a pu faire un partenariat.
Essayez de trouver les angles d’approche de votre concurrent, le profil d’influenceurs avec lequel il collabore, pour quel type de partenariat… L’idée est ensuite de contacter les mêmes influenceurs ou des influenceurs similaires pour vous aussi constituer des campagnes de marketing d’influence réussies !
Vous voilà désormais armé de bons conseils pour trouver les influenceurs clés à contacter pour vos prochaines campagnes. A vous désormais de créer le brief de campagne parfait pour des collaborations réussies !
