Quels sont les objectifs du marketing d’influence ?
En incarnant une stratégie de communication plus engageante que la publicité traditionnelle, le marketing d’influence offre de nombreux avantages pour une marque. En effet, cette nouvelle approche marketing basée principalement sur l’interaction autour des réseaux sociaux offre des retours rapides et percutants pour les marques. Le marketing d’influence vous permet en effet de cibler le maximum d’audience qualifiée avec un petit coup de pouce de la part de personnes influentes. Mais quels sont les réels objectifs du marketing d’influence ?
Faire connaître sa marque, ses services, ses produits
Le marketing d’influence vous permet avant tout de faire connaître votre marque, vos services ou vos produits aux internautes. Il vous aide à renforcer votre image de marque et à augmenter votre notoriété vis-à-vis d’une cible qualifiée.
C’est un principe de base du marketing, et ce depuis des années : les consommateurs ont plus confiance envers les produits/services recommandés par des personnes qu’ils apprécient ou de leur entourage. Avec l’explosion des réseaux sociaux, cette tendance s’est basculée sur les nouvelles plateformes de communication. Désormais, les personnalités influentes d’Instagram, TikTok, ou encore YouTube, ont aussi un impact sur le comportement d’achat de leur communauté. En effet, leurs abonnés seront plus susceptibles de s’intéresser à vos offres à travers ces influenceurs.
La plupart du temps, les marques envoient leurs produits aux influenceurs gratuitement pour qu’ils les testent. Cela est notamment effectué quand la marque a un petit budget pour collaborer avec des influenceurs. Ces derniers pourront ensuite se faire des avis réels sur ces produits et en parler à travers :
- des posts variés,
- des articles,
- des vidéos…
Cependant, rien ne garantit une prise de parole sur votre produit ou marque quand le produit est envoyé gratuitement, et vous ne maîtrisez pas le discours. C’est pourquoi les partenariats sponsorisés se sont développés, afin non seulement de rémunérer les influenceurs pour cette prise de parole commerciale, mais aussi réguler cette nouvelle forme de publicité avec un contrat, et une rémunération déclarée.
Gagner des abonnés et renforcer sa notoriété
Plus vous vous faites connaître à travers les posts d’influenceurs, plus vous pourriez gagner des abonnés et renforcer votre notoriété. Il s’agit en fait d’une réaction en chaîne interdépendante aux résultats étonnants. En ce sens, les objectifs du marketing d’influence vont bien au-delà d’une simple création de marques en ligne.
Mais pour obtenir des retours positifs, il reste essentiel de bien choisir ses influenceurs. Ainsi, intéressez-vous aux personnes qui partagent les mêmes valeurs que vous et qui pourraient réellement s’intéresser à vos activités. Pas besoin d’embaucher uniquement des micro ou macro influenceurs avec des centaines de milliers d’abonnés. Faire une campagne avec des nano-influenceurs vous permettra aussi de renforcer votre notoriété. Les influenceurs vous permettront alors d’obtenir des leads de qualité et un meilleur taux d’engagement.
En vue d’exploiter le marketing d’influence à des fins de notoriété, vous avez plusieurs options au choix :
- Laisser l’influenceur contrôler vos comptes sur les réseaux sociaux le temps d’une journée ;
- Inviter un ou plusieurs influenceurs à des évènements que vous organisez;
- Ou tout simplement l’inviter dans vos locaux pour faire découvrir l’envers de votre entreprise ;
- Organiser des jeux concours avec des influenceurs qui correspondent à votre cible, pour gagner rapidement de nombreux abonnés.
Vendre et augmenter son taux de conversion
D’une certaine façon, les objectifs du marketing d’influence ont pour finalité l’augmentation du taux de conversion. Pour de nombreuses marques, cela peut se traduire en ventes et en chiffre d’affaires. En effet, plus votre marque sera visible et attirera le maximum d’abonnés, plus vous pourriez les convaincre d’acheter vos produits et/ou services. Et s’ils sont satisfaits de vos offres, ils vont probablement revenir et vous recommander à leurs entourages.
Pour vendre grâce au marketing d’influence, de nombreuses tactiques peuvent être utilisées :
- Collaborer avec des influenceurs en stories et créer un lien traqué en swipe-up qui renvoie directement vers votre page de vente ;
- Créer un code promo par influenceur, pour inciter leur communauté à acheter avec une offre limitée dans le temps ;
- Co-créer une collection capsule ou un produit avec un créateur qui a une forte influence sur sa communauté, et est fortement apprécié.
Pour obtenir de bons retours sur le long terme, il faudra également travailler la qualité de vos produits/services. L’intervention des influenceurs se présente tout simplement comme un coup d’envoi de vos offres. Il est important que celles-ci soit attractives. Votre site web doit également refléter une image de confiance pour convertir.
Dans le marketing d’influence, la récurrence est clé : si vous souhaitez augmenter votre notoriété et générer des ventes sur le long-terme, pensez à solliciter les influenceurs régulièrement. Soyez créatifs dans vos campagnes d’influence, et essayez toujours d’adapter votre discours ou collaboration au profil de l’influenceur pour ne pas dénaturer sa prise de parole. Faites-leur confiance pour mettre en avant vos produits et services. Avec un brief de collaboration bien rôdé, vous devriez voir des résultats très satisfaisants.
